İstanbul ve Marmara Bölgesi’nde etkili olan şiddetli sağanakların ardından yaşanan sel felaketi, araç ve konutlarda büyük hasara yol açtı. Zarar gören vatandaşlar sigorta şirketlerine başvururken uzmanlar önemli bir ayrıntıya dikkat çekti. Araçlardaki sel hasarının karşılanabilmesi için kasko poliçesinde “sel ve su baskını teminatı” bulunması gerekiyor.
İstanbul’da çarşamba günü etkili olan kuvvetli yağışlar nedeniyle çok sayıda araç sel sularına kapıldı, ev ve iş yerlerini su bastı. Felaketin ardından hasar tespit çalışmaları sürerken vatandaşlar, zararlarının sigorta kapsamında karşılanıp karşılanmayacağını araştırmaya başladı.
Trafik sigortası sel hasarını karşılamıyor
Sigorta uzmanlarına göre araçlarda oluşan hasarın karşılanmasında kasko poliçesi büyük önem taşıyor. Zorunlu trafik sigortası, sigortalının kendi aracında meydana gelen zararı değil, belirli şartlar kapsamında karşı tarafa verilen zararları karşılıyor. Bu nedenle sel sularından zarar gören araç sahiplerinin trafik sigortası üzerinden kendi araçlarının hasarını karşılaması mümkün olmuyor.
Kasko poliçesi bulunan araç sahiplerinin ise poliçe şartlarını kontrol etmesi gerekiyor. Hasarın sigorta kapsamında değerlendirilebilmesi için poliçede “sel ve su baskını teminatı”nın yer alması önem taşıyor. Teminatın kapsamı, muafiyetler ve diğer özel şartlar ödeme tutarını etkileyebiliyor.
DASK sel hasarını karşılamıyor
Sel felaketinden etkilenen konut ve iş yerleri için de sigorta kapsamının kontrol edilmesi gerekiyor. Zorunlu Deprem Sigortası (DASK), sel ve su baskınından kaynaklanan zararları karşılamıyor. Bu tür hasarlar için konut veya iş yeri sigortasının kapsamı ve ilgili teminatlar belirleyici oluyor.
Tüketici Konfederasyonu Sigorta Komisyonu Başkanı Turasan Bağcı da sel mağdurlarının sigorta poliçelerini incelemesi gerektiğine dikkat çekti. Bağcı, konut sigortası bulunmayan vatandaşların itfaiyeden rapor aldırarak hasarı kayıt altına aldırabileceğini ve zararın tespiti için ilgili mercilere başvurabileceğini belirtti. Ancak bu süreçlerin uzun sürebileceği uyarısında bulundu.
Selden zarar görenler ne yapmalı?
Araç veya konutunda sel nedeniyle hasar oluşan vatandaşların öncelikle sigorta şirketlerine ihbarda bulunarak hasar dosyası açtırması gerekiyor. Hasarın fotoğraf ve videolarla belgelenmesi, mevcut poliçe ve teminatların kontrol edilmesi de süreç açısından önem taşıyor.
Sigorta kapsamında olmayan zararlar için ise ilgili kurumlara başvuru yollarının araştırılması gerekiyor. Uzmanlar, ödeme konusunda kesin bir sonuca varabilmek için poliçedeki teminatların ve özel şartların dikkatlice incelenmesi gerektiğini vurguluyor.
