Migros, Jet Kasa ve yerli Elektronik Raf Etiketi yatırımlarıyla mağaza içi operasyonlarını sadeleştirirken, müşteri deneyimini hızlandırarak perakende teknolojilerinde sektör adına yeni standartlar oluşturuyor.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, yenilikçi uygulamalarıyla müşteri deneyimini sürekli geliştiren Migros, mağazalarında Jet Kasa ve Elektronik Raf Etiketi uygulamalarını yaygınlaştırıyor.
Avrupa'da jet kasa kullanan ilk firma olan Migros, her üç müşterisinden birini jet kasada ağırlıyor. Jet kasaların yazılımı, Migros AR-GE merkezi tarafından, ödeme çözümleri iştiraki MoneyPay ve Migros CRM veri analitiği ekiplerinin ortak çözümleriyle yeniden geliştirildi. Sistem, kasa bekleme sürelerini azaltıyor.
Mağazalarının yüzde 20'sinden fazlasında Jet Kasa sistemini aktif olarak kullanan Migros, 2026'da 420 mağazada daha entegrasyon sağlamayı planlıyor.
Elektronik raf etiketi uygulamasını Türkiye'de ilk kez hayata geçiren Migros, AR-GE Merkezi bünyesinde geliştirdiği ve özgün sistem tasarımını tescillediği yerli çözümü Elektronik Raf Etiketiyle ürünlere ait bilgi güncellemelerini merkezi sistem üzerinden yüzde 100 doğrulukla yapabiliyor. Etiketlerde ürünlerin menşei, içerik detayları ve besin değerleri gibi ek bilgiler de gösterilebiliyor.
Dijital etiketler, stok bilgilerinin güncel olarak takip edilmesine olanak tanıyarak raf yönetimini optimize ederken, LED aydınlatma özelliğiyle çevrim içi alışverişlerde ürün toplama süreçlerinin yanı sıra kampanya ve promosyonların görsel olarak öne çıkarılmasına imkan sağlıyor. Bu yönüyle markalar için ek bir reklam alanı da oluşturuluyor.
Elektronik fiyat etiketi sistemi halihazırda 816 Migros mağazasında aktif olarak kullanılırken, şirket dijital dönüşüm hedefleri kapsamında elektronik etiket dönüşümünü hızlandırıyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Migros Grubu Bilgi Teknolojileri ve İş Geliştirme Genel Müdür Yardımcısı Kerim Tatlıcı, şunları kaydetti:
'Elektronik Raf Etiketi ve Jet Kasa, operasyonlarımızda hem sadelik ve optimizasyon sağlıyor hem de kaynaklarımızı daha verimli kullanmamıza ve müşteri deneyimimizi daha da ileri taşımamıza imkan tanıyor. Bir perakende teknoloji şirketi olarak sektörde yeni bir deneyim alanı yaratıyoruz.'
