Alınan karara göre ICBC Bank Turkey, Türkiye genelindeki kendi ATM ağını kademeli olarak kapatacak. Banka, bundan sonra müşterilerinin diğer banka ATM’lerini kullanmaya devam edebileceğini belirtti.
Kararın, operasyonel maliyetleri azaltma ve dijital bankacılık kullanımını artırma stratejisinin bir parçası olduğu değerlendiriliyor.
Müşterilere SMS ile bilgilendirme yapıldı
Bankanın müşterilerine gönderdiği mesajda, ATM’lerin kaldırılacağı ancak kullanıcıların Türkiye’deki diğer ATM’lerden işlem yapabileceği ifade edildi. Ayrıca mobil bankacılık uygulamasına giriş yapan müşterilere belirli bir süre ücretsiz ATM kullanımı hakkı tanınacağı bildirildi.
SMS içeriğine göre:
Mobil şubeye giriş yapan müşteriler 30 gün boyunca ücretsiz ATM işlemi yapabilecek
Türkiye genelindeki diğer bankaların ATM’leri kullanılabilecek
ICBC’nin kendi ATM’leri hizmet dışı kalacak
Türkiye’de bankacılıkta dijital dönüşüm
Son yıllarda bankalar, şube ve ATM ağlarını azaltarak dijital bankacılığa yöneliyor. Mobil uygulamalar üzerinden yapılan işlemlerin artması, ATM kullanımını da doğrudan etkiliyor.
ICBC Bank Turkey’nin bu adımı da bu dönüşümün bir parçası olarak görülüyor.
Ne değişecek?
Müşteriler için günlük bankacılık işlemlerinde:
Nakit çekme ve yatırma işlemleri diğer bankaların ATM’lerinden yapılacak
Mobil bankacılık kullanımı teşvik edilecek
Fiziksel ATM bağımlılığı azalacak
Bu gelişme, Türkiye’de bankacılık sektöründe ATM kullanımının geleceğine dair yeni tartışmaları da beraberinde getirdi.
