banner380

AKEDAŞ’tan Abonelerine ‘Yetkisiz Ödeme Noktaları Ve Tahsilat Ücreti’ Uyarısı

AKEDAŞ’tan Abonelerine ‘Yetkisiz Ödeme Noktaları Ve Tahsilat Ücreti’ Uyarısı

AKEDAŞ’tan Abonelerine ‘Yetkisiz Ödeme Noktaları Ve Tahsilat Ücreti’ Uyarısı

AKEDAŞ’tan Abonelerine ‘Yetkisiz Ödeme Noktaları Ve Tahsilat Ücreti’ Uyarısı

Sinan Doruk
Sinan Doruk
16 Ocak 2017 Pazartesi 18:27
362 Okunma
AKEDAŞ’tan Abonelerine ‘Yetkisiz Ödeme Noktaları Ve Tahsilat Ücreti’ Uyarısı

Akedaş Perakende Satış A.Ş. Genel Müdürü Medine Tanış, fatura tahsilatı için Akedaş vezneleri, anlaşmalı bankalar ve PTT dışında hiçbir ödeme noktası ile anlaşmaları bulunmadığını belirterek, “Abonelerimiz, herhangi bir mağduriyet yaşamamak için yetkisiz ödeme noktalarında tahsilat işlemi yaptırmamalıdır. Biz Akedaş olarak fatura tahsilatında herhangi bir ilave bedel talep etmemekteyiz. Banka ile müşterinin kendi aralarında yaptığı anlaşmalardan kaynaklanan masraflar konusunda şirketimizin hiçbir ilgisi bulunmuyor” dedi.

Adıyaman ve Kahramanmaraş’ta 650 bine yakın tüketiciye, bu iller de dahil Türkiye genelinde ise 25 binden fazla serbest tüketiciye elektrik satışı gerçekleştiren AKEDAŞ Elektrik Perakende Satış A.Ş. abonelerine ‘yetkisiz ödeme noktaları’ konusunda önemli bir uyarıda bulundu.

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’nun (EPDK) tüketici haklarını korumak amacıyla ‘serbest tüketici’ olmayan ve bu hakkını kullanmayarak ulusal tarifeden elektriğini alan tüketicilere perakende elektrik satışı konusunda ‘yetkisiz ödeme noktaları’ ve ‘tahsilatta ilave bedel alınmaması’ üzerinde hassasiyetle durduğunu hatırlatan AKEDAŞ Perakende Satış A.Ş. Genel Müdürü Menide Tanış, bu konuyla ilgili düzenlemelere titizlikle uyduklarını açıkladı.

“Ekstra ücret talep etmiyoruz”

Tanış, zaman zaman yetkisiz ödeme noktalarındaki fatura tahsilatı nedeniyle tüketicilerin mağdur edildiğini ancak AKEDAŞ olarak bu ödeme noktalarıyla hiçbir tahsilat anlaşmaları bulunmadığını vurguladı.

Tanış, fatura tahsilat noktalarıyla ilgili abonelerin dikkat etmesi gereken noktalar hakkında uyararak “Fatura tahsilat işlemlerimiz, sadece AKEDAŞ Tüketici İşlem Merkezleri, anlaşmalı bankalar ve PTT tarafından gerçekleştiriliyor. Abonelerin bu konuda dikkatli davranarak, sadece yetkili kurumlar üzerinden ödeme yapması gerekiyor. Abonelerimizin ödeme yapabileceği banka, vezne ve PTT şubelerine ilişkin bilgiler faturaların arka yüzünde ve şirketimizin internet sitesinde yer alıyor. Ayrıca 444 44 02 numaralı Çağrı Merkezi’mizden de bu bilgileri edinebilirler.”dedi.

banner130
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner372

banner373